聚焦智慧生活新场景，“移动爱购”数智生活商城焕新消费价值

来源：环球网

10月11日，移动爱购在2025中国移动全球合作伙伴大会上，聚焦景数“移动爱购”数智生活商城上线试运营。智慧智生值南平市某某化工业务部作为中国移动数智化战略的生活重要落地成果，“移动爱购”商城面向超10亿用户，新场新消以“连接+应用+权益+硬件”为核心，活商致力于打造品质可靠、城焕一站尽享的移动爱购数智生活新入口。

“移动爱购”数智生活商城依托月活跃用户超3亿的聚焦景数中国移动APP，凭借其“便捷随心、智慧智生值搞定所有生活刚需”的生活特性，已成为广大用户“智能又高效，新场新消足不出户掌控生活”的活商首选。如今，城焕随着移动爱购商城的移动爱购加入，其“全面多样化服务，南平市某某化工业务部轻松一站式办理”的能力得到进一步强化，为用户探索数智生活提供了全新的入口。

广度融合——构建一站式数智生活圈

移动爱购商城精准定位于数智领域，构建了以“连接+应用+权益+硬件”四大板块为核心的业务体系，满足用户在数智化时代的核心消费需求。

作为一个以通信服务为根基、深度融合数智科技的全场景智慧生活服务平台，移动爱购商城不仅是一个购物渠道，更是一个集数智产品、资源回馈与智能服务于一体的新入口。其差异化优势在于，移动爱购商城致力于从通信连接出发，向“衣、食、住、行、医、教、娱、养”等生活场景拓展，并专注于在智能硬件、数智应用与权益等方面打造精品，为用户提供“智慧生活，一站尽享”的便捷。

为保障平台产品与服务的品质，移动爱购商城还汇聚了中粮、中旅、中石化等央企以及阿里、腾讯等头部互联网平台的优质资源，并严格执行“不高于主流电商平台”的定价原则。此种整合通过中国移动的核心用户与渠道优势，将以往分散于不同行业、不同平台的高频生活服务汇入统一场景，从根本上打破了业务边界，为用户构建了一个品质可靠、便捷高效的一站式数智生活方案。

深度绑定——“AI豆”体系塑造价值闭环

在坚实的业务生态基础上，移动爱购商城推出了其驱动生态健康运转的核心引擎——“AI豆”统一回馈体系。“AI豆”是对中国移动原有积分体系的创新升级，它作为连接用户与商城的情感与价值纽带，让用户的每一次参与都更有价值。

在获取方式上，用户可通过“日常消费累积”与“参与平台活动”等多种轻松便捷的渠道，持续获得AI豆。这不仅是一种消费回馈，更是一种趣味性的日常互动，让用户的参与充满成长感与获得感。在价值回馈方面，AI豆可直接用于兑换礼品、抵扣消费等，用户的每一次点击、每一笔消费都可以转化为实实在在的权益。

此外，为了让用户即时感知“AI豆”的价值与趣味性，中国移动同步推出了“摇一摇惊喜盲盒”互动活动。在2025年10月11日至10月17日期间，用户通过中国移动APP首页“摇一摇”功能，即可跳转至商城首页获得“惊喜盲盒”，开启后有机会获得一定数量的AI豆并可兑换指定实物或权益奖品。

“AI豆”体系巧妙地构建了一个“使用服务→赚取AI豆→消费AI豆→促进更多服务使用”的价值增强回路。这一闭环生动诠释了其 “让客户的AI豆多起来、用起来、活起来” 的战略目标，不仅提升了用户粘性，更通过将积分消费融入日常生活的各个环节，驱动了整个生态的内生性增长与活力。

智能体验——“灵犀”赋能便捷新生活

一方面，商城即智能体。中国移动“灵犀智能体”作为商城内在的核心数智引擎，致力于重构用户消费体验，打造智慧生活服务新范式。 “灵犀智能体”作为最懂你的AI智能助理，被深度集成于购物全流程，用户可通过这一智能伙伴，轻松完成AI豆余额查询、心仪产品一键订购、物流实时跟踪等操作。更为重要的是，“灵犀”能够深度学习用户偏好，化被动为主动，提供精准的产品推荐和个性化的生活方案，成为一个懂你所想、予你所需的智能生活管家。在实际应用场景中，以观赛场景为例，当识别用户看足球兴趣偏好后，灵犀会主动推荐“咪咕足球赛事包”，并提示用户可使用AI豆进行抵扣。原价50元的赛事包，如用户凭借积累的AI豆可抵扣15元，仅需支付35元即可享受观赛服务。而“灵犀”与“AI豆”的深度融合，更是实现了从“人找服务”到“服务找人”的体验升级，使一个工具真正演进为懂用户、主动服务的智能伙伴。

另一方面，智能体即商城。智能体将从“单一功能工具”向“消费生态本体”升维，成为覆盖完整业态的智能服务入口。智能体不再是客服、推荐等单一功能的插件，而是整合商品库、供应链、用户系统、支付体系、物流网络的神经中枢。同时，智能体将打破传统商城前中后台的边界，将所有要素融合为统一的智能体形态。当用户与智能体交互时，智能体的回答就是商城的推荐，智能体的决策就是商城的服务，智能体的执行就是商城的履约。

“移动爱购”数智生活商城的发布是中国移动数智化战略的一次重要落地成果。其通过 “生态广度” 的资源整合确立平台根基，凭借 “价值深度” 的AI豆体系构建增长引擎，依托 “体验精度” 的灵犀服务赢得用户口碑。正如其核心传播理念 “用移动，挣AI豆，享爱购” 所倡导的，“移动爱购”商城不仅重新定义了用户与平台的价值关系，更为超10亿中国移动用户开启了“智慧生活，一站尽享”的便捷与品质。中国移动正以此为契机，持续推动数智生活服务的普及与升级。（田心）

(责任编辑：时尚)